（1）优化申报流程。将单行支付、特殊门诊审批权限下放二甲以上医院直接办理，与医保大厅并行经办，实现即办即享；异地就医手工零星报账、趸缴清算、生育支付等10余个事项从收件到办结，缩短经办时间50%以上。2022年以来，手工零星报账4000余人次，办结其他业务2万余人次。（2）便捷线上经办。印制办事指南，梳理普及异地就医备案、征缴基数申报、医保关系转移等业务流程，在大厅配置呼叫系统、自助服务电脑等设施设备，引导群众在国家医保APP、政务一体化平台自助办理，窗口人员协助网上代办医保关系转移，实现一次申报、一次办好。截至目前，线上成功办理2120人，占比达55%。（3）及时医疗救助。从9月1日起，符合医疗救助条件人员市内住院、经转诊省内住院，基本医保、大病保险、医疗救助实现出院“一单制”结算，不再实行单独申报。截至目前，门诊特殊疾病联网结算救助3250人次，救助金额达15万余元；住院联网结算救助1580人次，救助金额达172万余元。