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        索 引 号 762301475/2022-056 公文种类 其他 发布机构 市公积金中心
        发布日期 2022-11-16 主题词 市公积金中心“三策”提升服务质效
        市公积金中心“三策”提升服务质效
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        (1)数字赋能再加力。立足“互联网+”“数字技术”,加大数据共享力度,开发数据共享接口53个;加快公积金“智慧服务、智能自助服务、移动营业服务”“三大”大厅建设,实现“最多跑一次”服务事项达100%,助推全程网办率达95%以上。(2)业务流程再优化。精简楼盘备案资料5项,资料减免率达27.8%,楼盘备案时限优化为即报即备,提速100%;提升保证金退付效率,由按楼栋整体退付优化为按户退付。今年以来,备案数量达137楼栋次,退付保证金5729.6万元,有力支持了房企发展。(3)服务方式再拓展。全面打造“双四”服务,无缝对接办事群众。用力抓好“一网办、一门办、一窗办、一证办”的“四办”服务。用心抓好“马上服务、上门服务、延时服务、预约服务”的“四特色”服务。截至目前,“双四”服务受办业务41.5万余笔,服务达150万余人次。


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