索 引 号 | 008466032/2022-0432 | 公文种类 | 其他 | 发布机构 | 旺苍县政府 |
发布日期 | 2022-05-26 | 主题词 | 依法行政 |
(1)全面落实“放管服”改革。梳理行政权力和责任清单事项,开展“减证便民”减化程序,清理和规范没有明确法律法规依据的申请材料,全面推行证明事项告知承诺制,实行告知承诺。除法律法规另有规定或涉及国家秘密等情形外,确保政务服务事项网上可办率达100%,“最多跑一次”事项达100%,全程网办事项达95%以上,材料减免率达65%以上,承诺提速率达85%以上,即办事项占比50%以上。
(2)全面推行“一件事一次办”。对照省一体化政务服务平台发布的“一件事一次办”指导清单,全面认领“一件事一次办”事项,逐一对“一件事”的申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、证照发放等跨部门流程进行编制发布“一件事”办事指南,实现100%网上可申报。
(3)全面提升服务水平。推进“全域通办”清单内同一事项在全县线上线下无差别受理、同标准办理。积极推进线上“全程网办”和线下“异地代收代办”,进一步深化“异地受理、无差别办理”服务。在政务服务大厅显着位置设置“局长进大厅”“办不成事受理”“大厅管理”专窗,完善群众诉求现场办理机制,受理群众不满意诉求,解答群众疑难问题。2022年以来,共办理林木采伐、森林植物检疫等行政许可业务522件,办理林业行政案件26件,办理率达100%,办理事项零投诉。