(1)加强组织引领。坚持“建用结合”原则,在北京、杭州、广东、西安乌鲁木齐等地建设12个农民工工作站,巩固和新建驻外流动党组织,确保农民工党员“流动不流失、离乡不离党”。驻外流动党组织和农民工工作站充分发挥“娘家人”作用,不断扩大服务半径,增加医保服务元素,让在外务工人员感受到医保人的温暖与关怀。
(2)加强推广宣传。组织编印《“政策宣传进千家 医保同行惠万民”主题宣传资料汇编》,印制《参保登记办事指南》《医保电子凭证申领办事指南》等各类《办事指南》20余万份,并通过苍溪县农民工服务中心QQ群、微信群予以转发。加强与电信公司合作,建立在外务工人员通讯数据库,精准推送参保征缴短信25万条,让他们及时准确了解缴费时间及标准,持续提升群众参保意识。
(3)加强服务质量。在服务渠道上,既满足在外务工人员线上缴费需求,通过协议代扣、二维码缴费、税务微信公众号、四川医保APP、微信城市服务、支付宝市民中心等渠道办理缴费,也兼顾部分留守老人的线下需求,就近引导到镇村便民服务中心(站)办理或由银行、邮政、保险公司服务网点代收。在服务质量上,乡镇、村(社区)两级均安排专人负责医保工作,对电话咨询、现场办理的群众耐心细致讲解,对不会使用智能机的老年人现场代办,对行动不便人员上门代办,解决部分群众不会缴费的后顾之忧,防止发生漏缴现象。