政务服务中心办公现场直击
    11月18日，我市百姓关注已久的市人民政府政务服务中心、市中区人民政府政务服务中心正式同址对外办公。从此，百姓在办理行政审批项目时，再也不用在各个部门之间来回奔跑。进了政务服务中心，就可在较短时间里办完自己的事情，节约时间节约资金。为真实了解政务服务中心的办公情况，记者18日现场进行直击。

镜头一：效率提高了   方便老年人

    10：20分，从剑阁来的张大爷和徐大妈是教师，今年刚退休，决定在广元买套房子安度晚年。在市国土资源局办证窗口前，徐大妈正笑着看老伴填表。

    一听说要采访，张大爷便开心地打开了话匣子，“我们已看中了一套二手房，今天我和老伴一大早就来了，各个部门都集中到一起办公，我们办事就方便多了。”

记者：“你觉得这样做好不好？”

     张大爷：“好！这里又漂亮环境又好，办事情方便多了，特别是我们老年人，来回跑多麻烦嘛！”

    记者：“你对他们的工作满意不？”

    张大爷：“满意，刚才我们对收费有疑问，工作人员就耐心给我们解释，又把他们制定的‘服务指南’拿给我们看，让我们知道了收费依据和标准，心服口服。”

镜头二：不到一小时   办好结婚证

     10：40分，在位于中心一楼的农业银行储蓄所窗口前，家住东坝办事处的汤某正在交钱。他告诉记者，他是专门从上海赶回来结婚的，今天是来办理结婚证。

    记者：“农业银行专门在这里设一个储蓄所好不好？”

    汤某：“当然好！把钱直接交到银行，我们也放心，不再像以前那样担心会不会多收我们的钱。不瞒你说，我这是结第二次婚，我第一次结婚的时候可麻烦了，找熟人托关系，还给办证的人买了一包烟，交了50块钱才把结婚证拿到，今天我只交了9块钱就办好了。”

    记者：“现在办事方便吗？”

     汤某：“很方便，上次办结婚证跑了整整三天，今天还不到一个小时就办完了。”

     镜头三：复印机进驻   可以少跑路

    11：30分，来办理优惠证的杜女士向监察局窗口的工作人员打听商务中心的位置，工作人员告诉她就在一进大门的右手边。

    杜女士告诉记者：“我来办理优惠证，可是忘了带身份证复印件，我刚才专门跑回老城去复印，但还差两张，刚才听劳动局窗口工作人员说一楼有专门复印的。”

    记者：“现在知道就可以少跑路了！”

    杜女士：“就是，但我觉得这个位置不太显眼，如果做个醒目的招牌，让进来办事的人一眼就能看见就好了。”

    记者采访了政务大厅工商行政管理局的刘国猛主任。他告诉记者，以前如果要到工商部门办理营业执照，需要到其他部门办理相关的证照，办证人常东跑西跑。现在方便多了，老百姓来此办理营业执照，不仅有现成文书范本，还有专人解答，基本上一次即可办妥。政务中心为方便群众而办起来了，我们办事的规则将逐步与世界接轨，政府的管理将进一步透明和规范，涉及人民群众利益的问题，其中也包括办证难的问题，一定能得到解决。到目前，企业登记达24户、个体工商户77户、发营业执照24个，比起以前，工作效率提高了2倍以上。